5 правил для старта бизнеса
Правило 1. "Узнайте всё о вашем рынке"Ошибочно мнение, что можно начать делать бизнес, а уже потом разбираться с проблемами — после их появления. На эти грабли наступает едва ли не каждый амбициозный предприниматель. Первое и самое главное правило — изучить поле боя и узнать свою сферу как можно больше.
Например, вы решили запустить салон красоты.
Итак, стоит:
- знать, какие салоны популярны в вашем городе;
- узнать, где именно они расположены, чтобы выбрать лучшее для себя место;
- поинтересоваться, сколько обычно клиент тратит денег на услуги в салонах, и на какие именно;
- понять, как государство будет регулировать работу таких заведений;;
- и главное — спрогнозировать, как будет меняться рынок, и будет ли актуальным этот бизнес в ближайшем будущем.
Разобраться в этих вопросах можно самостоятельно — в интернете много информации, которая, возможно, будет полезной. Однако нехватка опыта, а также различие мнений по тому или иному вопросу могут стать вам помехой, и будущие конкуренты вряд ли поделятся с вами ценной информацией. Поэтому советуем обратиться к специалистам, которые проведут анализ рынка или маркетинговое исследование качественно и достоверно.
Существует мнение, что такие услуги стоят дорого и рассчитаны только на крупный бизнес. Это не так. Такая позиция сформировалась, в первую очередь, из-за имиджа крупных западных компаний, работающих с компаниями-гигантами. Но и для малого и среднего бизнеса есть свои консалтинговые компании, которые предлагают весьма доступные решения.
Правило 2. "Планируйте, потому что это экономит деньги"
"Время — деньги", — сказал когда-то Бенджамин Франклин. Планирование —возможность их не потерять. Для старта собственного дела вам нужен бизнес-план. Больше — он даже жизненно необходим. Он позволит подсчитать, сколько средств необходимо для запуска, подобрать структуру предприятия, оценить риски, показать потенциальному инвестору или партнёру привлекательность бизнеса. И понять —сколько и когда именно вы начнёте зарабатывать.
Бизнес не прощает необдуманных решений. Если в частной жизни вы можете поддаться импульсу и побаловать себя новым телефоном или часами вне бюджета, то в предпринимательстве это — нецелевое использование средств. Любая идея, которая не вписывается в главный план, скорее всего влетит вам в копеечку и не будет иметь успеха. Поэтому планирование - путь к результату.
Правило 3. "Знайте клиента "в лицо"
Неважно, в какой сфере вы работаете, вы должны понимать, кто ваш клиент. Вы должны знать его "в лицо". И хотя эту мантру люди слышат постоянно, многие бизнесмены об этом забывают. Нужно ориентироваться не на собственные предположения или советы родственников или друзей, а прежде всего — на вкус ваших клиентов. Поэтому важно узнать, кто они. Разместив вагончик с пирожками в фешенебельном районе, вы вряд ли найдёте своего покупателя. Вам больше подойдут те, кто ездит на метро, работает на производстве, учится в вузе, или, возможно, живёт в общежитии. В соответствии с этим и следует выбирать локацию для бизнеса.
Правило 4. "Берегите репутацию"
В любом случае выполняйте то, что обещали. От этого зависит судьба вашего бизнеса. Репутация — это инвестиция в ваше имя. Так, она долгосрочная. И прежде чем начнёт работать на вас, пройдёт несколько месяцев или даже лет. Однако она стоит больше, чем деньги. В своё время известный американский инвестор- миллиардер Уоррен Бафит предупредил своих менеджеров: "Если вы потеряете деньги компании, я отнесусь к этому с пониманием. Но не будет вам прощения, если вы потеряете её репутацию". Бизнес — это выполнение условий перед инвесторами, партнёрами. И главное, перед клиентами. Важно соблюдать сроки и выполнять обязательства в срок, даже если это приведёт к финансовым убыткам. В такой ситуации гораздо лучше потерять деньги, чем доверие.
Правило 5. "Не держитесь только за идею"
Слишком много предпринимателей-новичков чрезмерно концентрируются на идее. И недостаточно — на её реализации. С идеи, которая есть только в вашей голове, вы точно не сможете получить прибыль. Она должна быть отработана, посчитана и выведена на бумагу. И лучше, когда кто-то уже реализовал эту идею в реальный бизнес. Facebook — не первая социальная сеть, и не Apple придумала персональный компьютер. Но эти бизнесы — самые успешные в мире. Поэтому нет никакой необходимости изобретать велосипед, а можно воспользоваться наработками других. Чтобы получить уже готовые бизнес-планы или исследования рынка, следует обратиться в консалтинговую компанию.